Garantia Produselor

 

Garanția produselor

 

Toate produsele noastre de îmbrăcăminte beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani, conform legislației în vigoare (Legea nr. 449/2003 și O.G. 21/1992 privind protecția consumatorilor).

 

Garanția acoperă defectele de fabricație sau neconformitățile constatate în termenul legal de la data achiziției.

 

 

Ce este acoperit:

 

• Cusături desfăcute la livrare sau în condiții normale de purtare

• Defecte ale fermoarelor, nasturilor, capselor etc.

• Materiale care prezintă uzură anormală, deși au fost utilizate conform instrucțiunilor

 

 

Ce nu este acoperit:

 

• Deteriorări cauzate de utilizare incorectă, spălare necorespunzătoare sau întreținere neconformă

• Uzura normală în urma purtării

• Modificări sau intervenții asupra produsului

 

În cazul unui produs considerat neconform, vă rugăm să ne contactați la [email/telefon] și să ne furnizați dovada achiziției și o scurtă descriere a problemei. Echipa noastră va evalua situația și, în funcție de caz, produsul va fi reparat, înlocuit sau se va oferi rambursarea contravalorii.

 

Pentru a păstra produsele în stare optimă, vă rugăm să respectați instrucțiunile de întreținere menționate pe eticheta fiecărui articol.